Honorários e cobrança
Remessa e retorno CNAB
O ciclo remessa → registro → retorno → baixa, 240 × 400, fator de vencimento e a primeira remessa de teste.
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Controle de honorários contábeis: da mensalidade ao boleto baixado
Controlar honorários contábeis é manter, por cliente, o que se cobra (mensalidade e serviços avulsos), quando reajusta, o que foi emitido e o que foi pago. O controle só fecha quando o boleto volta do banco baixado, não quando é enviado. Na Trevio, a mensalidade vira boleto com Pix copia-e-cola, vai ao banco em remessa CNAB e é baixada pelo arquivo de retorno, com o dinheiro direto na conta do escritório.
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O que controlar por cliente
Honorário é um contrato que se repete todo mês, e por isso a falha raramente é grande: é um desvio pequeno que ninguém vê. A tabela lista o que um escritório precisa saber de cada cliente e onde o controle por planilha costuma escorregar.
| Item | Onde costuma falhar |
|---|---|
| Mensalidade | O valor do contrato fica numa planilha e o boleto sai com o valor do mês anterior. |
| Data e índice de reajuste | Ninguém lembra do mês do reajuste, e o cliente fica anos no valor antigo. |
| Serviços avulsos | Alteração contratual, abertura de filial e certidões são feitas e esquecidas na hora de cobrar. |
| Boleto emitido | Emitido no internet banking, um a um, sem registro de qual cliente já recebeu o quê. |
| Vencimento e atraso | O atraso só é percebido quando alguém abre o extrato. |
| Pagamento e baixa | O cliente paga, o banco compensa, e o sistema continua mostrando o honorário em aberto. |
Reajuste
O reajuste segue o que o contrato diz: o índice, a periodicidade e o mês. O que um sistema pode fazer é guardar a regra de reajuste da mensalidade de cada cliente e aplicá-la, para o reajuste não depender da memória de ninguém. Esta página não orienta o valor do índice nem o que a lei permite em cada caso; isso é decisão do contador responsável e, quando há dúvida, do jurídico.
Serviços avulsos
Serviço fora da mensalidade (alteração contratual, abertura de empresa, declaração de faturamento) precisa de um catálogo com preço, e de um jeito de entrar na cobrança do mês. O exemplo fictício mostra a conta: o cliente tem mensalidade de R$ 480,00, pediu uma alteração contratual de R$ 220,00 e deixou o mês anterior em aberto. Num boleto só, o escritório cobra R$ 480,00 + R$ 220,00 + R$ 480,00 = R$ 1.180,00, e o cliente quita tudo numa operação.
Os geradores de documentos da Trevio ajudam no que vem junto: recibo, declaração de faturamento com numeração controlada e protocolo de documentos.
Cobrança em atraso
A multa e os juros do atraso vêm do contrato. O que ajuda na prática é ver a carteira em atraso numa lista, com o valor e os dias de cada título, e ter um acordo de pagamento formal quando o cliente precisa parcelar. Um exemplo fictício, com percentuais que o contrato definiria: mensalidade de R$ 480,00 paga com 10 dias de atraso, multa de 2% (R$ 9,60) e juros de 1% ao mês proporcional (R$ 1,60) somam R$ 491,20.
Na Trevio, a cobrança em atraso mostra o valor e os dias, e os encargos vêm da configuração do escritório. O acordo de pagamento e a nota de cobrança saem dos geradores.
Do boleto à baixa
O boleto só vira dinheiro depois de uma sequência: remessa ao banco, registro, pagamento, retorno e baixa. O guia sobre remessa e retorno CNAB explica cada arquivo e o que conferir. Na Trevio, o módulo de honorários e boletos gera o boleto com Pix copia-e-cola, monta a remessa, e o retorno do banco dá a baixa e concilia.
O cliente vê no portal
Parte da cobrança de atraso vira conversa por WhatsApp: “qual era o valor mesmo?”. Com os honorários visíveis na área do cliente, a pergunta se responde sozinha. O portal do cliente mostra mensalidades e serviços, e o guia sobre portal ou WhatsApp discute quando cada canal serve.
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Conteúdo informativo; não substitui a análise do caso pelo contador responsável.
Perguntas frequentes
- Como reduzir a inadimplência de honorários?
- Algumas práticas ajudam: boleto com Pix copia-e-cola para facilitar o pagamento, vencimento combinado em contrato, cobrança visível no portal do cliente e acordo formal quando há atraso. Nenhum sistema promete um percentual de redução, porque ele depende do perfil da carteira.
- O cliente vê o honorário no portal?
- Sim. O portal do cliente mostra as mensalidades e os serviços cobrados, junto de guias, notas e documentos. O portal faz parte da Torre de Controle.
- Dá para cobrar um serviço avulso junto com a mensalidade?
- Sim. Na Trevio, o escritório cadastra o serviço e pode somar o débito anterior ao boleto do mês, de modo que o cliente paga tudo de uma vez.
- Quanto custa o módulo de honorários?
- Converse com nossa equipe para receber uma proposta comercial para seu escritório. A Torre de Controle não é cobrada por CNPJ.
- O dinheiro dos honorários passa pela Trevio?
- Não. O pagamento cai direto na conta do escritório. A Trevio monta o boleto e processa o retorno do banco, mas não recebe nem repassa valores.
Fontes oficiais
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Gestão do escritório
Portal ou WhatsApp
WhatsApp × portal por critério, o checklist de um portal do cliente e o que o portal da Trevio entrega.
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Solução
Um sistema no lugar de vários
As frentes que costumam virar uma assinatura cada, o que a Trevio reúne num cadastro único e como comparar com o que o escritório paga hoje.
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